En hospitalidad,
el servicio lo es todo.
El 46% de los clientes regresan cuando superas sus expectativas.
El 80% de las reseñas negativas surgen por una mala atención.
El 72% pagaría más por un servicio superior.
Invertir en capacitación incrementa los ingresos en un 23% anual.
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¿Tu equipo está preparado para ser la diferencia?
La Musa
En Muse of Pandora mejoramos la experiencia de tus clientes y aumentamos su lealtad. Reducimos reseñas negativas, impulsamos recomendaciones positivas y fortalecemos la reputación de tu hotel o restaurante.
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¿Cómo lo logramos?
Capacitamos a tu equipo en hospitalidad de alto nivel, liderazgo emocional y atención al detalle.
Identificamos y desarrollamos el potencial oculto de tus colaboradores, elevando su compromiso, su desempeño y reduciendo la rotación de personal.
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¿Por qué es vital invertir en capacitación ahora?
El 72% de los clientes están dispuestos a pagar más por un servicio superior.
Los establecimientos que capacitan a su equipo en hospitalidad incrementan sus ingresos anuales en un 23%.
La diferencia entre ser uno más o ser inolvidable está en la calidad del servicio.
Ruta de implementación
Sencillo, ágil y diseñado para ejecutar sin dermoras
Agenda una videollamada
Reserva tu espacio mediante el siguiente enlace en el correo
Selecciona
tu programa
Elige el programa que mejor se alinee con tu establecimiento
Visita
diagnostico
Inspección incognito a tu establecimiento para medir su estado actual.
Forma parte de la élite de la hospitalidad
Reunión introductoria para descubrir como puedes impulsar a tu personal y aplicar el arte de servir.
¿Por qué elegir Muse of Pandora?
Transformamos la hospitalidad en arte
Capacitamos desde la esencia humana del servicio, perfeccionando habilidades que crean experiencias memorables.
Desarrollamos el potencial oculto de tu equipo
Impulsamos inteligencia emocional, liderazgo y consciencia para formar personas que sirvan con propósito.
Diseñamos planes
personalizados
Cada programa se adapta a la identidad, necesidades y visión única de tu hotel o restaurante.
Generamos resultados medibles
Reducimos rotación, mejoramos reputación online y aumentamos ingresos hasta en un 23%.
Formamos equipos que inspiran y trascienden
No capacitamos solo para operar, capacitamos para emocionar, fidelizar y dejar huella.
Elevamos la hospitalidad a su máxima expresión
Fomentamos el arte de servir, la atención al detalle y la conexión emocional profunda con tus clientes.
Nuestros Programas de Capacitación
Crecimiento Personal y Profesional
Programa diseñado para desarrollar habilidades interpersonales, inteligencia emocional y liderazgo.
Hotelero
Un hotel se distingue por su atención impecable y su capacidad de anticiparse a las necesidades.
Restaurantero
La gastronomía no solo reside en el plato, sino en la experiencia completa del comensal.